通过Runbuk, Inc.的网站、应用程序等方式预订我们提供的服务,表示您已经阅读并同意我们的服务条款。

请您仔细阅读以下服务条款,您进入、浏览、下载、使用Runbuk, Inc.的网站、应用程序,预订我们提供的服务,即表明您已阅读并同意本法律声明中的条款约束,并遵守所有适用的法律和法规

 1.   我们的服务

我们提供大众体育比赛的信息服务、报名服务和其他相关服务。大众体育比赛(Mass Participation Sports)包括大众参与的跑步赛事(中短距离、半程马拉松、全程马拉松、超级马拉松、垂直跑、越野跑等),自行车赛事,铁人三项赛事,铁人两项赛事等。

  • 信息服务

我们提供的赛事信息服务不收取任何费用,只要成为注册用户您就可以免费获取这些信息。此类信息的来源基于互联网上的公开内容和线下的采访交流。我们会以最大努力保证信息的真实性、准确性和及时性,但是我们不能控制您理解我们提供信息的方式,我们不对您因获取这些信息所采取的各种行为及其后果负责。

  • 报名服务
    • 报名服务流程。我们采取预先收费的方式提供有偿的报名服务。我们会尽最大努力保证报名成功,但是由于比赛名额的动态变化,我们并不保证报名成功。报名成功的情况下您会收到报名成功的确认信,这些确认信可能来自赛事官方或是我方,也可能是在线查询的报名成功网页。如果报名不成功,我们将以最快方式及时通知,并将收取的报名费用全数退还。如果费用包括除了报名之外的服务,您将有权选择是否申请其他服务的退款。我们不对您自行通过其他渠道进行的预订负责并不会承担因报名不成功而产生的报名费之外的损失。赛事报名不可退款,个别赛事允许更改姓名,个别赛事允许因伤因病退赛并将参赛资格延期到第二年。请在购买报名服务时谨慎决定,一旦付款很可能将无法变更或取消。
    • 参赛风险和免责条款。参加马拉松比赛和其他长距离耐力赛事是您的自愿行为,您知晓并愿意承担参加此类比赛可能发生的风险,确认自己身体和精神健康状况符号参加比赛的各项要求。您购买我们的赛事报名服务即表明您同意赛事官方的免责声明。某些赛事可能需要参赛人员提供额外的身体健康证明(如巴黎马拉松等),签署额外的免责声明(如纽约马拉松等),拒绝提供或者晚于期限提供所需证明或签署额外的免责声明会导致无法参赛。

大众体育比赛要求参赛人员必须填写免责条款。接受我们的报名服务意味着您同意并接受这些免责条款。这些免责内容主要包括但不限于:

您的身体条件允许您参加比赛,您知悉参加比赛可能给身体带来的变化和风险,如果发生损失您放弃向赛事组委会及其认可的第三方进行追偿;您授权赛事组委会及其可能授权的第三方使用您在参加与比赛相关活动时的照片、视频等资料;严谨他人顶替本人参加比赛。

接受我们的报名服务意味着您接受比赛免责条款,并授权我们在可能的情况下代替您签署这些免责条款。

我们建议您考虑购买保险以抵御由于参赛可能带来的各种风险。

  • 赛事取消或延期。我们不对赛事取消或延期给您造成的损失负责,在这种情况下将执行赛事组委会的解决方案,我们不承担赔偿责任。
  • 参赛者信息的准确性。我们依据您在注册时或在报名时所填写的个人信息来提供报名服务。您需要为自己填写的信息负责。姓和名务必以政府颁发的身份证上的信息为准,对于大多数人来说,参加国外赛事的最佳身份证明是护照,请按护照显示的姓和名填写注册信息。我们不对因您提供错误信息而产生的后果负责。
  • 其他服务

我们通过网站和应用程序提供与赛事相关的参赛指导,住宿,交通,门票,餐饮,向导等服务,以及包括上述两项或以上服务的套餐产品。

1.3.1 我们为您提供的其他服务均来自独立运作的第三方服务供应商,预订这些服务意味着您同时接受这些供应商的服务条款。

1.3.2 住宿拼房。此举是为了降低参赛成本,即如果您单独参加比赛并希望与同性别的人共用一个房间,我们将尽力安排。如果最终未能安排拼房,您需要自己住一个房间并补交房间差价。我们不对您选择对与他人拼房的舒适性和安全性做任何保障,如果这这方面您有顾虑,请选择住单人间。

1.3.3随行亲友。我们欢迎与您同行的亲友预订我们的服务,对于他们此服务条款同样适用。

2.   预订和付款

通过网站和应用程序预订服务之前,您需要首先注册自己的账户并完善个人信息。关于我们如何处理您的信息,请参看我们的隐私政策。请务必正确填写个人信息,个人信息填写错误,尤其是姓名填写错误,很可能会造成无法参加比赛。

2.1 付款方式。我们接受全球主要信用卡和借记卡的在线付款。我们并不额外收取信用卡手续费。

2.2 汇率。我们的价格基于美元价格,在美元与其他币种,比如人民币,出现汇率变化时,我有权调整其他币种的价格。

2.3. 退款政策。我们的退款政策依照赛事组委会和各个供应商的退款规定执行。我们本身并不会收取任何退款手续费。绝大多数赛事报名都不可退款,不可更改姓名,请在购买时谨慎决定,一旦付款将无法变更或取消。部分赛事可以有偿或无偿更改姓名,此种情况下寻找替代您参加比赛的责任在您这一方,我们提供协助但不做任何保证。注意:此种情况下的替代参加比赛是指以正规方式在赛事系统内将您的名字变更为新人的名字,而不是以你的名字顶替你参加比赛。在所有的赛事中,冒用他人名字顶替参赛都严格禁止,可能会被终身禁止参加比赛。

住宿,交通,门票,餐饮,向导等服务的退款政策根据服务提供商的规定执行。

如果因为我们的原因导致您无法获得全部或部分产品,我们将负责赔偿实际损失但是以产品价格即我们收到的实际付款为上限。在赛事取消的情况下,将执行赛事组委会的解决方案,我们不承担赔偿责任。

3.   版权著作权问题

我们的网站和应用程序中包含的所有信息内容,包括但不限于文字表述及其组合、图片、图标、图表、音乐、录像、标识、版面设计、数据、商标、软件、程序和数据库等等(网站中有特别说明的除外),均受相关法律法规中有关著作权、商标权、专利权及财产所有权条款的保护。

3.1 本网站内容和应用程序的部分内容由本网站、本网站供应商或网站会员提供,享有知识产权,未经允许,任何人不得以任何形式侵犯,包括但不限于复制、链接、非法使用或转载,不得以任何方式建立镜像站点等,否则我们将依法追究侵权人的法律责任。

3.2 本网站上的部分内容来自互联网,由于互联网上的作品权利人身份不便确认,因此部分内容可能暂时无法确认版权或内容的真实性和准确性,由此而引起的版权问题或其他问题,请联系本网站,经核实后会立即予以删除或更改。

4.隐私政策

请参看隐私政策。

5.   政策变更

我们可能会不定时更改服务条款,所以一定要定期回来查看。服务条款如有变更,我们将会在网站上发布。如果我们做出重大变动,我们将尽力通知注册用户,通过在网站突出显示或发送一封电子邮件到您注册时所登记的电子邮箱。

6.   法律适用

本服务条款适用美国加利福尼亚州法律,若有任何服务条款与法律相抵触,那这些条款将按尽可能接近的方法重新解析,而其它条款则保持对您产生的法律效力和影响。

Runbuk,Inc.(简称“Runbuk”)尊重您的隐私。在本隐私政策(简称“政策”)中,我们描述了在您使用我们的网站www.runbuk.com(以下简称“网站”)和移动应用程序(“应用程序”)以及我们提供的服务(统称“服务”)时,我们收集的您的信息。通过使用我们的服务,您同意我们将以该条款和服务条款的所描述的方式处理您的信息包括您的个人信息。

我们收集的信息

在您使用我们的网站、应用程序和服务时,我们会直接或通过第三方间接收集您的信息,包括您的个人信息。

  • 我们直接收集的信息。当您注册参加体育赛事、进行预订时,我们会要求您使用电子邮件或电话号码登录。我们需要您的信息,如姓名、性别、生日、地址,电话号码、马拉松完赛时间、T恤尺寸等等,以为您注册马拉松和其他体育赛事。当您向我们索取信息时,比如订阅我们的电子期刊或博客,或以其他方式使用我们的服务,我们会收集您的姓名、电子邮件、联系方式、手机的型号,或者您选择提供给我们的任何其他信息。你可能有机会参与调查问卷,如果你选择这样做,我们将收集您的信息。
  • 我们从第三方收集的信息,包括社交网站。您可以选择通过使用您的社交网络账户,如Facebook,Twitter,微信等,登录我们的网站或应用程序以使用某些功能,如报名参加马拉松,进行其他预订。这时我们会要求您提供某些权限,这将取决于特定的社交网站。例如,如果您通过微信连接应用程序,我们会要求您许可访问您的基本信息,如用户名、位置等。我们也可能从有合作的第三方收集您的信息。
  • 地理位置信息。当您使用我们的应用,我们将收集您的位置信息。如果你想阻止系统分享自己的位置信息,您可以更改设置。如果你不与我们分享您的位置信息,某些功能可能无法正常工作。
  • 自动收集的信息。我们可能会使用cookies和其他追踪技术来收集有关您的信息。我们通过这些技术收集以下信息:您的浏览器类型和操作系统;查看网页;链接点击;您的IP地址;与本网站的互动;你登录到我们的网站时长;在访问我们的网站之前您访问过的网站。当使用我们的应用程序时,我们也将收集您的设备ID。请参考下面的章节“COOKIES和其他跟踪设备”了解我们使用这些技术的更多信息。

我们如何使用您的信息?

我们使用您的个人信息的主要用途是为你提供赛事注册、住宿预订、交通预订等,以及其他您要求的服务。我们也将使用您的信息以回复您的询问,进行其他客户服务,以及通知您我们认为您感兴趣的项目。我们也会出于以下目的使用您的信息,其中可能包括您的个人信息(统称“信息”):

  • 提供我们的服务给您,关于我们的服务与您沟通,其他客户服务
  • 客户忠诚度计划
  • 出于营销和广告用途,包括通知您我们认为您感兴趣的产品和服务
  • 定制您需要的内容和信息,为您提供个性化服务
  • 向您发送调查、电子期刊、短信
  • 为了更好地了解用户如何访问和使用我们的服务
  • 改进我们的服务

我们如何分享您的信息?

我们绝不会出售您的个人信息。我们将与服务提供商分享您的信息以便为您提供服务。我们也会在法律要求或法律许可的情况下,出于各种法律和商业原因分享您的信息,如公司合并或其他业务转让,保护我们的应用程序和公司利益等。我们也可以出于其他合理目的与第三方分享您的信息。我们还会以下面的方式分析您的信息:

  • 应用程序的用户。
  • 服务供应商。为了给您提供服务,我们会将您的信息分享给第三方,如赛事组委会、服务供应商或代理商等。
  • 业务转让。如果发生公司收购或公司合并,资产转移到另一家公司,或者作为破产程序的一部分,我们可能会进行业务转让,将从您那里收集的信息转到收购公司。
  • 法律要求。在法律要求、司法程序、法院命令或其他法律程序如回应传唤的情况下,我们会提供您的信息给相应部门。
  • 保护我们和他人。在我们认为有必要进行调查、预防或处理违法行为,涉嫌欺诈,涉及潜在人身威胁,违反服务条款或本政策的情况下,我们会披露从您那里收集的信息。
  • 聚合和匿名的信息。我们可能会与第三方出于营销、广告、研究或类似目的而收集聚集或匿名的信息。我们可能会出于研究或其他目的,与第三方分享信息,如关于我们的网站和其他统计目的的汇总信息。

Cookies和其他跟踪技术

我们和我们的第三方服务供应商使用cookies,网站信标(包括透明GIF),闪光本地共享对象,和类似的技术来跟踪用户活动,并收集网站和应用程序数据。我们可能会把这些数据与您的个人信息进行合并。

Cookies。 Cookie允许Web服务器将数据传输到电脑进行记录保存等用途。我们和我们的第三方服务供应商使用我们网站的“cookie”,以便更好地定制信息为您服务,方便您持续访问和使用应用程序。有两种类型的Cookie:基于会话的和持续性的。此外,我们还允许供应商在我们的网站和我们的应用使用cookies。

  • 会话Cookie。会话cookie只有一个在线会话过程中存在。当你关闭浏览器或关闭计算机,他们就从您的计算机中消失。我们使用会话cookie来让系统在对话期间或在您登录到应用程序时对你进行识别。这使我们能够在您登录网站或使用应用程序时处理您的在线交易和请求,并确认您的身份。
  • 持续性Cookie。持续性Cookie保留在计算机上,即使您已经关闭浏览器或关闭计算机。我们使用持续性cookie来跟踪用户活动,它可与其它的用户信息进行组合统计信息。
  • 第三方Cookie。我们还与第三方合作来跟踪和分析非个人与个人身份信息并发布广告。要做到这一点,我们会在法律许可的范围内允许第三方cookies应用到我们的应用程序,您选择退出通过网络广告促进的可能性会受限(如下文所述)。我们使用这些第三方收集到的数据来帮助我们管理和提高应用程序的质量,并分析网站使用情况。这些第三方可以把我们提供的信息和他们已经收集的信息结合起来。

禁用Cookie。对于我们的网站,大多数Web浏览器自动接受Cookie,但如果你愿意,你可以修改浏览器选项以便在日后拦截。大多数浏览器工具栏的帮助部分将告诉您如何防止您的电脑接受新的cookies,如何让浏览器当您收到新的cookie时通知您,或如何禁用所有cookies。禁用网络浏览器接受cookie依然能够浏览我们的网站;然而,许多网站的功能如购物车可能无法使用。

网络信标,像素标签和其它技术。我们使用网络信标,如透明GIF,网络爬虫或像素标记,它是具有唯一标识符的微小图形,与cookies的功能类似。与存储在计算机硬盘上的cookie不同,透明GIF嵌入在网页中且不可见。我们可能会使用透明图像与我们的网站连接来跟踪网站访问者的活动,帮助我们管理的内容,收集整理网站使用的统计数据等。我们和我们的第三方服务提供商也可以在发给用户的HTML格式的电子邮件中使用GIF以便帮助我们跟踪电子邮件回复率,衡量我们营销活动的成功,确定我们的电子邮件何时被打开以及跟踪我们电子邮件是否被转发。

网站分析。如前所述,与我们合作的第三方也会使用本节中描述的技术进行网站分析,以帮助我们跟踪和了解访问者如何使用我们的网站和我们的应用程序。例如,我们使用各种第三方网络分析,帮助我们改进我们的网站和应用程序的性能和用户体验。

第三方应用程序

我们的网站和应用程序可能会提供第三方应用程序。这些第三方应用程序的拥有人或供应商可能会向您收集信息。他们对信息的收集受其信息收集政策和做法的约束。我们对第三方收集和使用您的信息不负责任。

用户生成内容

我们的网站和应用程序允许用户生成内容,比如我们的博客。您发布到我们的网站的任何信息可能对任何其他用户都是公开的。我们对您选择发布的信息的隐私性不负责,对任何信息的准确性不负责。你透露的任何信息将成为公共信息。我们无法阻止这些信息在使用的过程中可能违反本隐私政策,违反法律或侵犯您的个人隐私。

第三方链接

我们的网站包含第三方链接。对这些链接网站的访问和使用不受此政策的约束,而是受第三方网站的隐私政策的约束,我们无法对此类第三方网站的信息活动负责。

信息安全

我们已经采取了合理的预防措施来保护我们的网站、应用程序和我们手机的信息,以免丢失、滥用或未经授权的访问、披露、更改或销毁。然而没有数据安全措施可以在任何时候都保证100%的安全。

您应该采取措施以防未经授权是人访问您的密码、计算机和网络功能的设备,在使用共享计算机后退出登录,在支持网络功能的设备上设置访问密码,选择没有其他人知道或者很容易猜到的密码,不向其他人透漏密码。你不应该与他人分享您的登录信息。我们不会对任何丢失、被盗或泄露的密码负责,无法对通过未经授权的密码在您的帐户中进行的任何活动负责。

我有什么选择?

我们会向您发送促销邮件。如果你不希望收到促销电子邮件,请选择退订。请注意,退订邮件的要求最多可能需要10个工作日来处理。如果您选择不接收我们的促销电子邮件,我们还是会向您发送某些重要的电子邮件,包括关于您的帐户,您所要求或接受的服务,以及其他客户服务目的的电子邮件。

使用条款

您使用我们的网站,应用程序和服务,以及隐私的争议,受本政策和我们的使用条款所约束,包括适用的损害赔偿限度和争议的解决。

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政策变更

我们可能会不定时更改此政策,所以一定要定期回来查看。隐私政策如有变更,我们将会在网站上发布。如果我们做出重大变动,我们将尽力通知注册用户,通过在网站突出显示或发送一封电子邮件到您注册时所登记的电子邮箱。

生效日期:2016年6月6日